Actividad 2. Aplicación de encuesta y análisis de resultados

Te invité a llenar un formulario:Contribuyentes que asisten al Servicio de Administración Tributaria (SAT)

Dirección: Paseo de La Reforma Norte 10, Col. Tabacalera, C.P.06030 Ciudad de México, CDMX

Servicio de Administración Tributaria


1.-¿Cuenta con cita? *
• Sí
• No
2.-¿Le costo trabajo sacar su cita? *
• SI
• No
3.-¿Qué tramite va a realizar? *
• Actualización del RFC
• Actualización de la e.fiel
• Declaraciones
4.- ¿Tiene sus archivos de e.fiel? *
• Si
• No
5.-¿Es la primera vez que realizas este trámite? *
• Si
• No
6.-¿Sabe que documento solicitan para el trámite que va a realizar? *
• Si
• No
7.-¿Traes todos los documentos necesarios? *
• Si
• No
8.- ¿Qué le pareció el tiempo que espero para realizar su trámite? *
• Bueno
• Regular
• Malo
9.-¿Cómo fue el trato que le dieron? *
• Bueno
• Malo
• Regular
10.-¿Cree que se pueda mejorar el sistema para que sea más rápido este trámite? *
• Si
• No

Con la tecnología de